Apple Marseille Réparation

Le contrôleur de gestion du système (SMC) gère de nombreuses fonctions de bas niveau sur les Mac à processeur Intel. Ces fonctions incluent :
• La réponse aux appuis sur le bouton d’alimentation
• La réponse à l’ouverture et la fermeture du couvercle de l’écran d’un Mac portable
• La gestion de la batterie
• La gestion thermique
• Le Sudden Motion Sensor (Capteur de mouvement brusque)
• Le capteur de lumière ambiante
• Le rétroéclairage du clavier
• La gestion du voyant d’état
• Les voyants d’état de la batterie
• La sélection d’une source vidéo externe (au lieu d’une source vidéo interne) pour les écrans de certains iMac.
Il est possible que le SMC rencontre un problème pouvant provoquer un comportement inhabituel du système, généralement en rapport avec les symptômes décrits plus bas. Dans certains cas, la réinitialisation du SMC est la seule méthode correcte pour résoudre le problème. Toutefois, vous ne devez envisager cette solution qu’après l’exécution de toutes les autres étapes de dépannage standard.
Produits concernés
Ordinateurs portables, Ordinateurs de bureau
Avant de réinitialiser le SMC
Essayez chacune des étapes suivantes dans cet ordre avant de réinitialiser le SMC. Effectuez des tests après avoir terminé chaque étape de dépannage pour déterminer si le problème se reproduit.
1. Appuyez sur Cmd+Option+Esc pour forcer à quitter toute application qui ne répond pas.
2. Mettez votre Mac en veille en cliquant sur le menu Apple () dans l’angle supérieur gauche de la barre de menu, puis en choisissant Suspendre l’activité. Réactivez l’ordinateur après sa mise en veille.
3. Redémarrez votre Mac en choisissant le menu Apple () dans l’angle supérieur gauche de la barre de menu, puis en choisissant Redémarrer.
4. Éteignez votre Mac en choisissant le menu Apple () dans l’angle supérieur gauche de la barre de menu, puis en choisissant Éteindre.
Si votre Mac paraît fonctionner normalement, mais ne répond pas, forcez l’extinction de l’ordinateur en appuyant sur le bouton d’alimentation et en maintenant ce bouton enfoncé pendant 10 secondes. Remarque : Vous perdrez tout travail non enregistré dans toute application ouverte.
Pour les portables Mac présentant des problèmes liés à l’adapter secteur MagSafe et/ou la batterie, essayez les étapes suivantes :
1. Laissez débranché l’adaptateur secteur MagSafe du Mac et de la prise murale pendant plusieurs secondes.
2. Éteignez le Mac. Retirez et réinsérez la batterie physiquement (si elle est amovible) et faites démarrer le Mac.
Si le problème n’est toujours pas résolu une fois que vous avez suivi les étapes de dépannage décrites ci-dessus, une réinitialisation du SMC peut se révéler nécessaire.
Après l’exécution des étapes normales de dépannage, ces symptômes peuvent indiquer qu’il est nécessaire de réinitialiser le SMC :
VentilateursLes ventilateurs de l’ordinateur accélèrent rapidement et poursuivent leur fonctionnement à haute vitesse.Les ventilateurs fonctionnent à haute vitesse, même si l’ordinateur n’est pas fortement sollicité et qu’il est correctement ventilé.
LumièresLe rétroéclairage du clavier semble présenter un comportement incorrect (sur les ordinateurs Mac équipés de cette fonctionnalité).Le voyant d’état semble présenter un comportement incorrect (sur les ordinateurs Mac qui en sont équipés).Les témoins de l’indicateur de la batterie, si applicable, semblent présenter un comportement incorrect (sur les ordinateurs portables utilisant des batteries non amovibles).Le rétroéclairage de l’écran ne répond pas correctement aux changements d’éclairage ambiant sur les ordinateurs Mac équipés de cette fonctionnalité.
AlimentationL’ordinateur ne répond pas lors d’un appui sur le bouton d’alimentation.Un ordinateur Mac portable semble ne pas répondre correctement lorsque vous fermez ou ouvrez le couvercle.L’ordinateur s’éteint ou se met en veille de manière inattendueLa batterie semble ne pas se charger correctement.Le voyant LED de l’adaptateur secteur MagSafe semble ne pas indiquer l’activité correcte.
Performances du systèmeL’ordinateur fonctionne lentement, bien qu’il ne présente aucune utilisation anormalement élevée du processeur.
VidéoUn ordinateur gérant le mode d’affichage cible ne passe pas d’un mode à l’autre comme prévu.Un ordinateur gérant le mode d’affichage cible passe d’un mode à l’autre inopinément.